药加医APP隐私政策
生效日期:2026年7月17日
更新日期:2026年8月12日
一、引言
欢迎使用「药加医」APP(以下简称“本应用”)。本应用由合加欢医疗科技有限公司(以下简称“我们”)开发运营,旨在为用户提供药品信息查询、在线购药、健康管理等专业医药健康服务。
本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本政策。当您点击“同意”或开始使用本应用,即表示您已同意本政策。
特别说明:我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发。应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验。详情请参见《DCloud App引擎隐私政策》:https://dcloud.io/license/appprivacy.html
二、我们如何收集和使用您的个人信息
为实现本应用的核心功能,我们需要收集以下信息。我们将严格遵循“最小必要”原则,仅在您使用相关功能时申请权限和收集信息。
(一)您主动提供的信息
注册与登录信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码、验证码、密码;若您使用微信快捷登录,我们会收集您的微信OpenID、昵称、头像(具体范围以您授权页面为准)。
实名认证信息:根据国家药品监管规定,购买处方药需实名认证,我们会收集您的姓名、身份证号(加密存储)、人脸识别信息(仅用于活体检测,不与公安系统留存数据比对后留存原始图像)。
收货地址信息:为完成药品配送,我们会收集您的联系人姓名、联系电话、详细收货地址。
健康咨询信息:当您使用在线问诊功能时,您主动提供的病情描述、过敏史、过往病史等信息。
(二)我们在您使用过程中收集的信息
设备与网络信息:为保障服务稳定性和兼容性,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备厂商、IP地址、WIFI连接信息(SSID/BSSID)、运营商信息。当您使用定位相关功能时,为辅助定位,定位SDK可能读取WIFI扫描结果(周边WIFI列表信息),不会获取WIFI密码。
位置信息:
使用场景:当您主动使用“查找附近药店”、“紧急送药”、“定位当前位置/选址”或点击首页定位入口等功能时。
权限申请时机:仅在您主动触发上述功能时弹窗申请位置权限。应用首次启动及首页加载时,不会提前申请位置权限。
收集范围:精确地理位置(GPS信息)、基站信息、WIFI连接信息及为辅助定位所需的WIFI扫描结果。
订单与交易信息:您在本应用内的浏览记录、搜索关键词、收藏药品、下单记录、支付流水号。
剪切板信息:
使用目的:方便您复制订单号、物流单号、收货地址、核销码、分享口令等文本,提升操作效率。
使用方式:仅在您主动点击“复制”时,将相应文本写入系统剪切板;本应用不会在后台静默读取与当前操作无关的剪切板内容,也不会将剪切板内容用于用户画像或广告。
收集范围:仅限您主动选择复制的文本内容。
三、我们集成的第三方SDK及信息共享说明
为保障本应用相关功能的实现,我们集成了第三方软件开发工具包(SDK)。这些SDK可能会收集您的必要信息。我们已对上述SDK进行了严格安全评估,并要求其遵守法律法规。以下是本应用集成的SDK详细信息,请知悉:
SDK名称:DCloud App引擎(uni-app)
开发者:数字天堂(北京)网络技术有限公司
收集个人信息类型:设备信息(IMEI、Android ID、DEVICE_ID、IDFA、OAID、IMSI)、网络信息、应用启动与异常日志
使用目的:提供应用运行环境、统计分析与性能优化
SDK隐私政策链接:https://dcloud.io/license/appprivacy.html
SDK名称:APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MEID/Android ID/IDFA/OAID等)、网络信息、订单信息、支付金额
使用目的:提供支付宝支付能力,完成交易结算
SDK隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AFSDK%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型:设备信息(设备型号)、微信头像、昵称、支付订单标识
使用目的:提供微信登录、微信分享、微信支付功能
SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称:消息推送 SDK Android
开发者:每日互动股份有限公司
说明:本应用通过 DCloud UniPush 2.0 集成该 SDK(底层包名 com.igexin.sdk)
收集个人信息类型:存储的个人文件、设备信息、网络信息(必选:设备平台/厂商/品牌/型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息(SSID、BSSID)、运营商信息、DHCP;可选:IMEI、MAC、GAID、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息)、位置相关信息、已安装应用列表
使用目的:通过 UniPush 2.0 实现消息推送、订单状态通知、重大灾害预警信息下发
SDK隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy/
SDK名称:卓信ID SDK
开发者:中互智安(北京)科技有限公司
收集个人信息类型:设备弱特征(设备制造商、设备型号、设备系统信息、OAID)、设备网络信息、设备环境信息、设备应用信息
使用目的:配合 UniPush 2.0 提供设备标识与安全风控服务
SDK隐私政策链接:https://zxid.mobileservice.cn/privacy
SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者:中国信息通信研究院
收集个人信息类型:设备制造商、设备型号、设备品牌、网络运营商名称、App包名及签名信息
使用目的:生成并获取OAID、VAID、AAID等设备标识,用于替代IMEI,保障用户隐私安全
SDK隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
SDK名称:腾讯定位SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型:设备信息(OAID)、位置信息(在您授权后)、网络信息
使用目的:提供定位能力,用于附近药店、收货地址定位、门店导航选址(仅在您主动使用定位/选址相关功能时申请位置权限)
SDK隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
特别说明:
上述SDK仅在您使用相关功能时触发运行,不会在后台私自启动。
关于WIFI信息:本应用会读取当前WIFI连接状态;在您使用定位相关功能时,系统定位或地图服务可能读取WIFI扫描结果用于辅助定位,不会获取WIFI密码。相关收集行为已在本政策及首次启动隐私弹窗中明示。
关于位置权限:本应用严格遵循“非必要不申请”原则。仅在您主动使用地图定位、附近药店查询、收货地址定位、点击定位入口等场景申请位置权限,不会在应用首次启动或首页静默加载时申请。不会申请后台持续定位权限。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
存储地点:我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。
存储期限:我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如:
账号信息:在您账号存续期间及法律法规要求的期限内保存。
订单信息:保存至交易完成后的3年(满足《药品管理法》对购销记录的保存要求)。
日志信息:保存不少于6个月。
安全措施:我们采用SSL加密传输、去标识化处理、访问控制、数据备份等技术措施,防止信息泄露、损毁或丢失。
五、您的权利
您有权访问、更正、删除您的个人信息,也有权撤回同意或注销账号。您可以:
登录本应用,在“个人中心”-“设置”-“账号与安全”中管理您的信息。
联系客服热线:18970522545,或发送邮件至:18970522545@163.com。
针对第三方SDK收集的信息,您可根据上表提供的SDK隐私政策链接,向对应开发者申请行使相关权利。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人指导下使用本应用。我们不会在明知的情况下收集未满14周岁儿童的个人信息。若发现此类情况,我们将设法尽快删除。
七、隐私政策的更新
我们可能会适时修订本政策。当政策发生重大变更时,我们会通过弹窗提示、站内消息等方式通知您。请您定期查阅。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
开发者:合加欢医疗科技有限公司
联系地址:江西省宜春市万载县工业园区创业大道68号317室
联系电话:18970522545
电子邮箱:18970522545@163.com
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。
传感器信息:为向您提供附近药店定位、地图展示等服务,本应用及腾讯地图/定位、消息推送等相关SDK在您同意本隐私政策后,可能读取设备特定类型传感器列表(包括但不限于加速度、陀螺仪、重力、矢量等传感器信息),用于辅助定位精度、页面渲染与相关服务稳定性。我们不会将其用于与上述目的无关的用户画像或其他用途。若您不同意,可停止使用定位/地图相关功能。